5. Il caso: Banca Sella
L’obiettivo è quello di
fornire una descrizione del servizio di trading on-line offerto da Banca Sella,
partendo dalle origini fino ad arrivare alla fase di sottoscrizione del
contratto e al procedimento operativo, descrivendo in particolare la mia
esperienza come utente del servizio.
5.1. Banca Sella: una realtà
all’avanguardia
Forte di un’esperienza centenaria
nel settore bancario, Banca Sella si contraddistingue per modernità ed
innovazione offrendo, accanto ai servizi tradizionali, un’ampia gamma di canali
distributivi alternativi e di soluzioni telematiche all’avanguardia per la
gestione finanziaria personale e aziendale, favorendo l’integrazione tra i vari
canali operativi (succursale, telefono, cellulare, Internet, carte di debito e
di credito, promotori finanziari).
Banca
Sella è da sempre attenta a cogliere le nuove esigenze dei clienti ed a soddisfarle
in maniera completa con prodotti e servizi innovativi al fine di fornire ai
clienti stessi valore aggiunto in termini di comodità e di convenienza.
Obiettivo
principale di Banca Sella per impostare un rapporto privilegiato costante e
duraturo con il cliente, è quello di riuscire a soddisfare le singole necessità
offrendo prodotti e servizi confezionati su misura e la possibilità di operare
sempre più comodamente, in maniera veloce e sicura in qualsiasi momento ed
ovunque ci si trovi, utilizzando un numero di canali adeguato alle specifiche
situazioni. Assicurare alla clientela
livelli di servizio al 100% con la massima efficienza e cortesia è da sempre la
filosofia di Banca Sella.
5.2.
Sella.it: la banca telematica multicanale
Avendo
perseguito negli anni un coerente sviluppo dei canali telematici e delle
potenzialità offerte dalla Rete, Banca Sella è in grado oggi di offrire alla
propria clientela servizi innovativi on-line d’elevata qualità e completezza.
Fondati sulla sicurezza, la semplicità e la convenienza, essi consentono il
superamento di gran parte dei vincoli spaziali e temporali fino ad oggi
esistenti offrendo valore aggiunto in termini di comodità e risparmio.
Il
sito Sella.it si presenta attualmente come un vero e proprio portale finanziario,
grazie ad un’offerta realmente completa, comoda e sicura comprendente servizi
di E-commerce, Trading on-line, Internet banking,
Corporate banking, Fondi on-line,
Risparmio on-line e prodotti fortemente innovativi quali i conti telematici
Winconto, Conto Trader e Conto@zienda e la carta di credito personalizzabile
Visa Sella.it.
In
particolare, in settori come il trading azionario ed il commercio elettronico,
Banca Sella si posiziona tra i leader sul mercato italiano con il brand
Sella.it, creato per dare forza e visibilità alla strategia di Banca Sella in
direzione di una banca multicanale a 360 gradi che consenta di operare con
diversi servizi utilizzando gli stessi codici.
Banca Sella ha attivato una strategia di comunicazione
integrata fortemente orientata all’“educational”, che prevede iniziative
promozionali (Minifib Game, Concorso Vinci un Sogno) ed eventi speciali (Van
Sella.it in tour), con l’intento di rendere sempre più familiare, in maniera semplice e
comprensibile, attraverso uno scambio interattivo di conoscenze
teorico-pratiche, le numerose
opportunità rese disponibili dalle nuove tecnologie e allo stesso tempo comunicare efficacemente i plus dei servizi e prodotti
di Sella.it.
Questi
i momenti fondamentali della storia di Sella.it:
Febbraio 1997 Nasce ufficialmente l’Home Banking solo informativo. E’
possibile consultare il conto corrente con saldi e movimenti, condizioni e
gestioni patrimoniali. Banca Sella è stata una dei pionieri nel settore.
Dicembre 1997 Iniziativa E-Christmas. In partnership con Microsoft parte la
prima iniziativa europea di commercio elettronico. Sempre nel 1997 Banca Sella aderisce
al SET, Secure Electronic Transaction, il
protocollo sviluppato dai circuiti internazionali Visa e Mastercard atto a
garantire transazioni digitali sicure tramite carte di pagamento su reti
pubbliche e private.
Maggio 1998 Banca Sella propone Internet Banking e Winconto. L’Home
banking diventa dispositivo ed offre la possibilità di effettuare bonifici,
giroconti e pagamenti utenze. Vengono poi aggiunte altre funzionalità: ordini
permanenti e prenotazioni (carte, assegni, valuta). Winconto è il primo conto
corrente telematico proposto in Italia, caratterizzato da numerosi sconti
rispetto alle normali commissioni di sportello e dalla possibilità di usufruire
di vantaggi sull’acquisto del personal computer e sull’abbonamento a Internet.
Settembre 1998 Nasce il Trading on-line di Banca Sella, concepito ancora come
funzionalità del servizio Internet Banking.
Inverno 1998 Le banche del Gruppo Banca Sella e la Banca Arditi Galati
vengono attivate sui servizi di Internet Banking in outsourcing
presso Banca Sella.
Giugno 1999 Il trading assume una forte valenza commerciale con il lancio del
servizio Connect Trading on-line.
Novembre 1999 RB2000 Small Business è il nuovo servizio di
Banca Sella rivolto alle imprese, che permette di operare con tutti gli
istituti di credito aderenti al Corporate
Banking Interbancario attraverso Internet, senza alcun software
installato sul pc.
Febbraio 2000 Viene lanciato il marchio Sella.it per dar forza e visibilità
alla strategia di Banca Sella di divenire una banca multicanale a 360 gradi,
con un’offerta completa di servizi e prodotti bancari, per i privati e le
aziende. Il trading on-line viene esteso anche ai derivati (inizialmente Fib30).
Nasce anche Conto Trader, un conto corrente + conto titoli telematico che
garantisce condizioni particolarmente convenienti per i traders.
Febbraio 2000 Nasce Shop in Sella una
sezione con oltre 2.800 negozi virtuali dove fare acquisti. Una vetrina dietro
l’altra che spazia dall’abbigliamento agli alimentari e dove è possibile fare
acquisti con sistemi di pagamento sicuri.
Marzo 2000 La sezione di Trading
on-line si arricchisce della sezione Analisi e Ricerche dove è possibile
trovare un’ampia varietà di analisi finanziarie. Per accedere a tutte le
analisi finanziarie è sufficiente registrarsi, segnalando la propria e-mail e
una serie di dati personali: non è richiesto alcun pagamento neanche per
l’analisi del Fib30.
Giugno 2000 Il Trading on-line si
arricchisce di ulteriori innovativi servizi atti a fornire ai day trader
una piattaforma professionale che permetta di operare in un ambiente del tutto
simile a una reale sala mercati. Sempre nel giugno 2000 Sella.it rende
possibile l’operatività su altri strumenti derivati (Mibo, Opzioni su azioni e
successivamente il nuovo MiniFib) ed inoltre sui fondi comuni d’investimento e
le sicav.
Giugno 2000 Il servizio di Banca
Telefonica Linea Diretta si implementa del servizio di risponditore automatico
che fornisce saldi e movimenti di c/c anche via fax, esiti su ordini di Borsa,
quotazioni del mercato azionario italiano, indici delle borse mondiali.
Luglio 2000 Banca Sella è tra i primi
istituti bancari italiani a mettere a disposizione dei clienti un apposito sito
Wap che consente di usufruire via cellulare dei propri servizi bancari e di
trading on-line.
Sempre
nel luglio 2000 Sella.it estende la negoziazione azionaria ai mercati esteri: Nasdaq
(Stati Uniti), SBF (Parigi) e XETRA (Francoforte) e successivamente anche Nyse.
Settembre 2000 Nasce Visa Sella.it, la carta di credito abbinata ai conti on-line che
consente di rateizzare l’importo mensile da rimborsare e offre, a fianco di una
serie di servizi, la possibilità di avere un aggiornamento costante dei
movimenti del mese.
Settembre 2000 Parte la Palestra MiniFib per simulare un’operatività pressoché uguale
a quella reale, con il vantaggio di poter operare senza correre alcun rischio.
Con un capitale virtuale di 50 milioni è possibile effettuare operazioni di
acquisto e vendita sul futures
quotati sull’IDEM, l’Italian Derivative Market.
Giugno 2001 Il Trading on-line diventa
Plus, con la versione avanzata di Tol Investor, che offre una piattaforma di
trading on-line più completa ed avanzata per operare sul mercato azionario
italiano e che offre, dallo scorso 25 giugno 2001, la possibilità di vendere allo scoperto alcune azioni
quotate presso la Borsa Italiana.
Giugno 2001 Agli operatori del Trading
on-line viene offerto il servizio Allarmi che consente, tramite il telefono cellulare (anche non wap), di ricevere SMS al
raggiungimento di determinate condizioni di prezzo dei titoli selezionati.
Giugno 2001 Il Trading on-line cresce
ancora offrendo la possibilità di comprare e vendere on-line i principali
titoli obbligazionari quotati sull’Euromercato a commissioni zero.
Giugno 2001 Per i trader viene creato
anche l’help desk sui derivati che, attraverso il canale
telefonico, consente di richiedere quotazioni e impartire ordini di compravendita
a condizioni vantaggiose.
Luglio 2001 Sella.it si arricchisce della sezione Risparmio on-line che offre la
scelta fra diversi conti di risparmio, la possibilità di effettuare piani di
accumulo su fondi di investimento, polizze CBA Vita, gestioni patrimoniali
adattabili alle esigenze del singolo cliente.
Agosto 2001 Nasce il nuovo portale Sella.it completamente rinnovato nella grafica e
che, grazie alla suddivisione in due macro sezioni, privati e aziende, consente
una più agevole ricerca dei servizi desiderati.
Oltre
al canale Internet, la banca telematica multicanale di Banca Sella comprende
anche il servizio di banca telefonica Linea Diretta, l’accesso tramite cellulare wap al sito dedicato wap.sella.it e la
lettura di saldi ed eseguiti tramite messaggi SMS da cellulari GSM.
La multicanalità di Banca
Sella:
Customer care: Banca Sella ha creato un articolato servizio
di Customer Care per poter soddisfare tutte le esigenze della clientela
fornendo risposte tempestive, competenti e professionali. Quattro i numeri a
disposizione della clientela per trovare risposta alle singole richieste,
ciascuno dedicato a specifici servizi: Internet Banking e Trading
on-line, E-commerce, Corporate Banking,
Carte e Pos. Telefonando al numero verde 800.142.142 chiunque sia interessato
ad avere maggiori informazioni su Sella.it troverà un operatore a sua
disposizione per fornire dettagli su conti e servizi telematici offerti da
Banca Sella, oltre all’assistenza su tutti i servizi on-line. Risposte che si
possono ottenere anche via e-mail. Analogo servizio è offerto per l’E-commerce
all’800.050.202, per il Corporate allo 015/2434650, e per le Carte e i Pos
all’800.295.571. Il servizio di Customer Care, attivo dal lunedì al venerdì
dalle 8 alle 22, è gratuito per tutti, anche per chi ancora non usufruisce di
un servizio telematico di Sella.it, ma desidera avere maggiori informazioni al
riguardo.
Servizio di Banca Telefonica Linea Diretta: Tutti i clienti di Banca
Sella hanno a loro disposizione la Banca Telefonica Linea Diretta, servizio
concesso in automatico a ogni cliente di Sella.it che permette di avere la piena
operatività sulle principali operazioni bancarie. Accedere al servizio è
semplicissimo: dopo aver stipulato il contratto in una succursale Banca Sella
basta telefonare al numero verde 800.328.328; il servizio è operativo anche
dall’estero chiamando il numero +39.015.2434605. Nella fascia oraria segnalata,
alla chiamata rispondono qualificati operatori che, dopo aver fatto superare
alcuni livelli di sicurezza e aver riconosciuto i codici personali, permettono
di svolgere qualsiasi operazione di sportello e di avere qualsiasi informazione
sui conti personali. Il risponditore automatico, invece, fornisce saldi e
movimenti dei c/c anche via fax, esiti su ordini di Borsa inseriti e quotazioni
in tempo reale di tutti i titoli del mercato azionario italiano, oltre ai
principali indici delle borse mondiali. Fornisce anche notizie sulla situazione
dei propri conti e sui prodotti Banca Sella. Chiamando il numero verde
800.328.328 è possibile effettuare ogni tipo di disposizioni bancarie, comprese
quelle di compravendita azionaria sul mercato italiano ed estero, sottoscrivere
fondi e richiedere informazioni sulla propria situazione patrimoniale e sui
prodotti offerti dalla banca.
Accesso Wap e servizio SMS: Il cellulare può diventare una vera e propria
filiale tascabile grazie all’innovativa tecnologia Wap (Wireless Application
Protocol); una tecnologia sicura ed in
rapida espansione che permette, tramite lo specifico protocollo, di
accedere ai servizi via Internet anche in movimento, semplicemente attraverso
un cellulare compatibile. Banca Sella è stato tra i primi istituti bancari
italiani ad offrire l’accesso ai propri servizi on-line attraverso la
realizzazione di un apposito sito wap dedicato all’operatività via cellulare,
accessibile indipendentemente dal carrier telefonico utilizzato. Collegandosi
al sito dal proprio cellulare wap o GPRS e digitando “wap.sella.it”
dall’apposito menù, si può usufruire sia di servizi informativi sia operativi;
è infatti possibile visualizzare il saldo dei conti correnti e l’elenco dei
titoli depositati sul dossier titoli, effettuare bonifici, inserire ed
eventualmente annullare ordini di compravendita di azioni, warrant e covered warrant della Borsa
Italiana (diurna e after hours), visualizzare le
quotazioni dei medesimi titoli, effettuare la lettura dello stato degli ordini
per controllare con immediatezza la loro esecuzione. La fruizione dei servizi
Wap non richiede alcun canone aggiuntivo ed i costi e le commissioni sono del tutto analoghi a quelli vantaggiosissimi
già applicati sulle transazioni effettuate via Internet. L’operatività
e’ facile ed immediata grazie all’utilizzo di maschere semplici ed intuitive,
mentre la sicurezza e’ garantita da una sequenza di codici personali (gli
stessi utilizzati per i servizi di Internet Banking, Trading on-line
e Banca Telefonica) e da un sistema di trasmissione dei dati criptato
(utilizzabile quindi tramite i gateway che supportano la crittografia a
128 bit) e certificato Verisign. Per una
banca “multicanale” quale Banca Sella, nell’ottica dell’integrazione dei servizi
via sportello, call center, Internet, l’approccio al Wap è una scelta naturale
che dà valore aggiunto ai clienti, offrendo a tutti (anche a chi non
possiede un PC) la possibilità di operare sempre più comodamente, in maniera
veloce e sicura in qualsiasi momento ed ovunque ci si trovi, utilizzando il
canale più adeguato alle singole esigenze. E’ disponibile per i clienti anche
il servizio telematico SMS; questa funzione permette al cliente di ricevere
brevi informazioni sui propri conti e sulle operazioni effettuate. Al momento è
attiva la possibilità di visualizzare il saldo del conto corrente e gli
eseguiti relativi ad ordini azionari, warrants e covered warrants, nonché
l’attivazione degli stop order.
L’attivazione del servizio SMS è gratuita e abbinabile a qualunque tipo di
conto. Inoltre, per i clienti che aderiscono al Trading on-line versione Plus,
la piattaforma di trading più completa e performante proposta da Banca Sella
per la compravendita azionaria, c’è la possibilità di attivare il servizio
Allarmi (via Internet e/o via SMS) che consente ai clienti di essere avvisati
se si verifica una particolare condizione di prezzo sul titolo o sull’indice
selezionato.
5.3. Sella.it: servizi e prodotti per i
privati
I Servizi:
Internet Banking - lo
sportello aperto 24 ore su 24
Internet Banking è lo sportello virtuale che
offre l’accesso in tempo reale e senza limiti orari a funzioni informative e
dispositive sul proprio conto corrente; può essere utilizzato gratuitamente da
tutti i clienti, in abbinamento a qualunque tipo di conto.
Con Internet Banking è
possibile: visualizzare le condizioni, i movimenti, il saldo dei propri conti,
richiedere il pagamento di bollette, effettuare giroconti e bonifici, prenotare
libretti di assegni, assegni circolari e valuta estera all’ora e nella filiale
desiderata, e inoltre visualizzare i propri conti titoli ed effettuare
compravendita di azioni, warrants, covered warrants e derivati,
operare su fondi e sicav Gestnord
Fondi e Sella Asset Management.
Operando attraverso Internet
Banking si risparmia in commissioni e spese di tenuta conto, oltre a
gestire i propri rapporti bancari comodamente dal proprio PC senza doversi
recare in succursale.
Sottoscrivere il contratto
gratuito è semplice: basta scaricare il modulo dal sito ed inviarlo compilato a
Banca Sella Spa.
Trading on-line le caratteristiche del servizio
Il trading on-line, attivo
nel sito www.sella.it è uno strumento fortemente
innovativo che rompe gli schemi tradizionali della compravendita borsistica permettendo
all’utente di avere un ruolo decisionale indipendente ed un’operatività
diretta, supportate dall’efficienza e dalla solidità di Banca Sella e dalle
informazioni economico-finanziarie da questa fornite.
Una delle caratteristiche
peculiari che fanno di Sella.it Trading on-line un servizio unico a 360 gradi è
quella di avere alle spalle una banca di grande tradizione, solida ed
innovativa. Sella.it Trading on-line è anche un servizio altamente competitivo
che offre la possibilità di effettuare i propri investimenti in maniera sicura
ed indipendente ad un prezzo fortemente contenuto.
Banca Sella offre la
possibilità di accedere gratuitamente ad informazioni ed analisi
economico-finanziarie aggiornate in tempo reale, realizzate dai propri analisti
e da X Plane (Radiocor Il Sole 24 Ore).
Xplane è un
servizio di informazione economico-finanziaria studiato e realizzato per
supportare ed affiancare ogni investitore con grande tempestività e
completezza.
Attraverso esso
è possibile accedere gratuitamente a:
Ø news finanziarie ed
economiche;
Ø quotazioni in tempo reale;
Ø prezzi e indici e in tempo
reale;
Ø dati storici e grafici dei
principali titoli;
Ø commenti sull’andamento dei
mercati;
Ø analisi di società quotate.
Altre informazioni
utili sono sicuramente rappresentate dalle analisi e dai commenti sui mercati
che vengono elaborate e costantemente aggiornate dagli analisti di Banca Sella.
Sella.it Trading
on-line consente, direttamente da una postazione Internet, di inoltrare ordini
di acquisto e di vendita sulla Borsa di Milano relativamente ad azioni
italiane, warrant
e covered
warrant, sui derivati (Fib30,
opzioni MIBO, opzioni su azioni, MiniFib) ed inoltre sulle Borse di
Francoforte, Parigi, Nasdaq e Nyse. Il tutto con un’esecuzione
degli ordini in tempo reale e commissioni tra le più basse del mercato.
Sella.it Trading
on-line permette di investire in modo facile, sicuro e indipendente, con il
supporto delle più aggiornate analisi ed informazioni finanziarie e le garanzie
di una banca solida di lunga tradizione. I software a disposizione per
effettuare negoziazione on-line sul mercato azionario italiano sono tre: Tol
Investor, Tol Plus e RealTick.
Con trading on-line derivati di Sella.it è possibile negoziare tutti
gli strumenti derivati quotati sul mercato italiano dei derivati
su azioni. La piattaforma trading azionario estero consente di negoziare
su due mercati europei, Parigi (SBF) e Francoforte (XETRA), nonché sul mercato statunitense dei titoli tecnologici (Nasdaq)
e sul New York Stock Exchange (Nyse).
È, inoltre, possibile contrattare strumenti derivati esteri tramite servizio
telefonico.
Trading Azionario Italia: Tol Investor
e Tol Plus
Il
trading on-line di Sella.it sul mercato azionario italiano consente di fare
compravendita su azioni, warrant e covered warrant quotati sui
mercati MTA (Mercato Telematico Azionario), NM (Nuovo Mercato), MCW
(Mercato dei Covered Warrant), TAH (Trading After Hours).
Il
servizio è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Negli orari di apertura
della Borsa gli ordini di compravendita impartiti vengono immediatamente
inoltrati al mercato. Negli altri orari, gli ordini immessi vengono memorizzati
per la successiva apertura della Borsa. Sono accettati ordini limitati (prezzo
massimo in acquisto e prezzo minimo in vendita), ordini senza limite di prezzo
(al meglio o a prezzo di mercato), stop
order, ordini a revoca (ordini validi n-day con o senza prezzo limite
e/o in stop) e ordini short intraday (vendita allo scoperto).
È possibile
rivendere i titoli nell’arco della medesima giornata in cui è stato effettuato
l’acquisto degli stessi poiché l’aggiornamento del portafoglio titoli e della
liquidità disponibile, all’interno del Trading on-line di Sella.it, avviene al
momento dell’esecuzione degli ordini senza attendere il giorno di valuta degli
stessi.
La sezione
contenente le quotazioni e l’informativa di mercato nelle piattaforme di
trading Investor e Plus non presenta differenze. Le due versioni del Trading
on-line di Sella.it, infatti, differiscono per la parte dispositiva, ma si
avvalgono della medesima informativa.
All’interno
della piattaforma di Trading on-line (Tol) Italia di Sella.it è presente
un’informativa completa sul mercato italiano (azioni, warrant, cw, obbligazioni, fondi, indici
e derivati) e quelli internazionali
(quotazioni azionarie, cambi e indici dei principali mercati). In particolare,
per azioni, warrant e cw italiani, sono disponibili
anche il book
a 5 livelli e l’aggiornamento in modalità push.
L’aggiornamento
delle quotazioni di borsa è in tempo reale, salvo per alcuni mercati esteri per
i quali i dati vengono presentati in modalità ritardata (delay). Per il mercato
italiano è altresì possibile impostare l’aggiornamento dei dati in modalità push,
anziché pull.
Il vantaggio della modalità push risiede nel fatto che l’aggiornamento
dei prezzi sia automatico e immediato, senza che venga richiamato alcun tasto
di aggiornamento o refresh.
Per le
azioni, i warrant
e i covered
warrant italiani vi è la possibilità, all’interno delle pagine con le
quotazioni di mercato, di visualizzare il book a 5 livelli, contenente le 5 migliori
proposte di acquisto e le 5 migliori proposte di vendita, con le relative quantità.
All’interno
dell’informativa del Trading on-line di Sella.it è presente sia il notiziario
del Sole24Ore-Radiocor sia quello dell’agenzia Ansa, con una notevole
completezza di dati. Le notizie sono aggiornate con immediatezza e riguardano
non solo gli aspetti economico-finanziari, ma anche le news nazionali e
internazionali di politica e di cronaca.
All’interno
del Trading on-line di Sella.it sono disponibili grafici, realizzati con il
software di analisi tecnica MetaStock, sia di
tipo storico sia intraday. Possono essere costruiti e visualizzati, a seconda
delle esigenze, selezionando la modalità di rappresentazione (linee, barre e
candele) e la periodicità dei dati: tick by
tick, 1, 5, 30 e 60 minuti per l’intraday e daily, weekly e monthly per
lo storico. Alla rappresentazione grafica possono essere abbinati alcuni
indicatori di analisi tecnica che consentono
all’utilizzatore di interagire col grafico stesso, tracciando le trend lines.
Banca
Sella, inoltre, ha realizzato i grafici in Real Time con aggiornamento in
modalità push
per i titoli del MIB30. I grafici mettono a disposizione con
numerosi indicatori di analisi tecnica, la possibilità di
visualizzare più indicatori contemporaneamente e di tracciare trend lines, supporti e resistenze, canali, zoom,
rintracciamenti di Fibonacci, possibilità di personalizzare il grafico,
inserire annotazioni, visualizzare l’elenco dei tick
più recenti e impostare allarmi sia acustici che visivi.
Tol Investor
L’attivazione
del Trading on-line di Sella.it, in assenza di una diversa richiesta, prevede
l’utilizzo della versione Investor del Trading on-line.
Il Tol
Investor consente un’operatività completa sul mercato azionario italiano. Permette,
infatti, di inserire e annullare gli ordini di compravendita, seguire il loro
andamento tramite la pagina Stato Ordini, controllare la composizione del
Dossier Titoli.
E’
possibile disporre ordini da riproporre per più giorni (i primi 10 giorni di
borsa aperti successivi alla data corrente). In quest’ipotesi, ogni giorno
l’ordine viene riproposto con un numero d’ordine diverso e inoltrato nuovamente
al mercato. Gli stop order possono
essere immessi sia in acquisto che in vendita, con validità anche di più giorni
(i primi 10 giorni di borsa aperti successivi alla data corrente). Possono
essere oggetto di stop order le
azioni, i warrant
e anche i covered
warrant.
Tol Plus
L’attivazione
del Trading on-line Plus è gratuita e può essere richiesta via Internet oppure
contattando una succursale Banca Sella.
Il Tol Plus
consente un’operatività completa sul mercato azionario italiano ed è in grado
di soddisfare anche le esigenze dei trader più attivi. Consente di immettere,
modificare e annullare gli ordini. Consente di avere i dettagli dell’esecuzione
dell’ordine, suddivisi nei singoli parziali, relativamente ad orario di
esecuzione, prezzo, commissioni, ecc.
Il Tol Plus
consente di impostare Allarmi: segnalazioni a video (push) e/o sms.
Gli allarmi possono essere inseriti su azioni, warrant,
covered
warrant italiani e su indici italiani ed esteri:
Ø
in base al prezzo di attivazione: selezione di un titolo, di un prezzo e di un
segno di maggiore o minore. L’allarme scatta se il prezzo di mercato verifica
la condizione impostata come livello di allarme.
Ø
per scostamento: dopo aver selezionato il titolo, si indica uno scostamento percentuale
intero, al rialzo o al ribasso, rispetto alla quotazione del momento. L’allarme
scatta quando il prezzo di mercato raggiunge quel rialzo o ribasso rispetto al
prezzo corrente; il prezzo corrente del titolo è quello dell’ultimo scambio se
il mercato è aperto, oppure il prezzo di riferimento se il mercato è chiuso.
È possibile
selezionare ulteriori parametri da abbinare alla proposta di negoziazione:
Ø
Esegui o
Cancella: l’ordine viene eseguito, anche parzialmente, per la quantità
disponibile sul mercato e al prezzo indicato, mentre l’eventuale residuo viene
cancellato automaticamente e immediatamente.
Ø
Esegui Quantità
Minima: l’ordine viene eseguito, anche parzialmente, almeno per il
quantitativo minimo. Se tale quantitativo minimo non è disponibile sul mercato,
l’ordine viene cancellato automaticamente.
Ø
Tutto o Niente: l’ordine viene
eseguito unicamente se è possibile soddisfare l’intero quantitativo. Se questo
non è possibile, al momento dell’inserimento e alle condizioni indicate,
l’ordine viene cancellato automaticamente dal book di mercato.
Ø
Esegui Comunque: l’esecuzione
dell’ordine avviene automaticamente, in abbinamento con le proposte di segno
opposto, anche a prezzi diversi, a partire dalla più conveniente.
Ø
Visualizza Quantità
Parziale:
la visualizzazione dell’ordine in book avverrà non per l’ordine complessivo, ma
solo per il parziale segnalato. All’esecuzione dell’intera quantità
visualizzata viene generata automaticamente una nuova proposta dello stesso
quantitativo sino alla completa esecuzione dell’ordine.
E’
possibile disporre ordini validi più giorni (i primi 10 giorni di borsa aperti
successivi alla data corrente). In questo modo l’ordine rimane in Borsa sino
alla data di scadenza della validità, a meno che non venga eseguito o revocato
prima.
Gli stop order possono essere immessi sia in
acquisto sia in vendita, con validità anche di più giorni (i primi 10 giorni di
borsa aperti successivi alla data corrente). Possono essere oggetto di stop order le azioni, i warrant e anche i covered warrant.
E’ possibile,
tramite la pagina Stato Ordini, modificare il prezzo limite o la quantità degli
ordini già impartiti.
La
funzionalità per la vendita allo scoperto
è disponibile con modalità intraday: la vendita di titoli allo scoperto e il loro successivo riacquisto,
consente di lucrare la differenza fra il prezzo di vendita e quello di
acquisto. In questo modo, quindi, si guadagna se i titoli oggetto della vendita scoperta hanno una fase di
ribasso, poiché in caso di ribasso, appunto, i titoli possono essere
riacquistati a prezzo inferiore rispetto a quello di vendita. Sono utilizzabili
per la vendita allo scoperto le
azioni appartenenti al Mib30, le più liquide del Nuovo
Mercato, e una selezione dei Covered Warrant
più negoziati.
Il
portafoglio titoli è valorizzato sia con il prezzo di medio di carico sia con
l’ultima quotazione di mercato. E’ disponibile, quindi, il dato relativo agli
utili/perdite potenziali, derivanti dalla differenza fra prezzo di mercato e
prezzo di acquisto del titolo, nonchè una pagina relativa agli utili/perdite
realizzati.
Trading Azionario Italia: RealTickâ
Il trading on-line RealTickâ (versione Client, cioè il
software risiede sul PC dell’utente) consente
di fare compravendita su azioni, warrant e covered warrant quotati sui
mercati MTA (Mercato Telematico Azionario), MCW (Mercato dei Covered Warrant),
NM (Nuovo
Mercato), TAH (Trading After Hours). L’operatività è
consentita durante l’orario di borsa.
Il software è in grado di gestire ordini il cui
invio al mercato dipende dal conseguimento di una condizione di prezzo dinamica
(Conditional Orders).
RealTickâ è
disponibile in due versioni: Advanced e Professional.
Il primo livello (Advanced)
permette di visualizzare i dati in una pagina dal layout definito e non
modificabile dal cliente, che può invece personalizzarne i contenuti, ad
esempio impostare un grafico intraday piuttosto che un daily, oppure crearsi
proprie liste di titoli. Sono a disposizione i principali strumenti di analisi
tecnica .
Gli strumenti disponibili sono:
Ø
visualizzazione delle quotazioni degli
strumenti finanziari (Market Minder);
Ø
visualizzazione posizioni di rischio di
portafoglio e la situazione degli ordini;
Ø
grafici personalizzabili con numerosi
indicatori di analisi tecnica e linee di tendenza
(Chart);
Ø
visualizzazione di notizie Ansa finanziarie
sfruttando le prestazioni della tecnologia push
(News).
Il secondo
livello (Professional)
permette al cliente di creare le proprie pagine e personalizzare i contenuti
senza vincoli predefiniti di layout.
I principali strumenti disponibili sono:
Ø
visualizzazione delle quotazioni degli
strumenti finanziari (Market Minder);
Ø
visualizzazione posizioni di rischio di
portafoglio e la situazione degli ordini;
Ø
grafici personalizzabili con numerosi
indicatori di analisi tecnica
e linee di tendenza (Chart);
Ø
visualizzazione di notizie Ansa finanziarie
sfruttando le prestazioni della tecnologia push (News);
Ø
visualizzazione dei principali dati relativi
all’andamento in tempo reale del titolo, sbilanciamento in denaro o in lettera
e le cinque migliori proposte di acquisto e di vendita (Market Maker);
Ø
rapida e facile consultazione per le opzioni (Turbo Options);
Ø
visualizzazione delle informazioni sul
portafoglio e sul potere d’acquisto disponibili aggiornati in tempo reale
(Multiquote);
Ø
possibilità di creare tabelle di dati
storici per uno strumento finanziario con intervallo temporale che va dal tick by tick al mensile (Table);
Ø
visualizzazione cambi e divise, e la
possibilità di incrociare le quotazioni delle valute (Forex);
Ø
possibilità di impostare allarmi sonori e/o
visivi per segnalare particolari livelli di prezzo (Allarmi);
Ø
possibilità di creare su Excel tabelle
contenenti quotazioni e dati storici che si aggiornano in tempo reale (DDE);
Ø creazione di tabelle che riportano le transazioni relative a uno
strumento finanziario, con relativa descrizione dei prezzi denaro, lettera con
relativi volumi (Time & Sales).
Trading on-line Derivati
Per i derivati on-line di Sella.it è stata
predisposta una piattaforma dedicata, completamente indipendente da quella utilizzata
per inviare ordini sul mercato azionario e dei covered warrant.
Grazie
a Trading on-line Derivati di Sella.it è possibile negoziare tutti gli
strumenti derivati quotati sul
mercato IDEM:
Ø FIB30;
Ø MiniFIB;
Ø opzioni MIBO;
Ø opzioni su azioni.
Le principali funzionalità offerte dalla piattaforma derivati
sono:
Ø Visualizzazione
delle quotazioni con la possibilità di creare fino a 10 liste in ognuna delle
quali è possibile visualizzare il book personalizzabile a 5 livelli in tecnologia push
di 10 strumenti derivati a scelta.
Ø Stato
degli ordini con aggiornamento automatico integrato nella maschera di
compravendita.
Ø Aggiornamento
quotazioni in tecnologia
push.
Ø Monitoraggio
posizione.
Ø Book interattivo:
compilazione automatica della maschera di compravendita dal book.
Ø Inserimento
ordini condizionati dal verificarsi di condizioni stabilite (Stop Order).
Ø Download
dati storici in formato excel.
Ø Collegamento
DDE server con Microsoft Excel per scaricare i dati presenti sul Book in
aggiornamento automatico.
Ø Grafici
in Real Time con aggiornamento in modalità push
sviluppati da Banca Sella corredati da indicatori e strumenti di analisi tecnica, e da allarmi
sonori e visivi.
Trading Azionario Estero
Sella.it
consente di negoziare su due mercati europei, Parigi (SBF) e Francoforte
(XETRA), nonché sul mercato statunitense dei titoli tecnologici (Nasdaq)
e sul New York Stock Exchange (Nyse).
È possibile inserire ordini 24 ore su 24 anche a mercato chiuso con
validità per il giorno successivo.
Le principali funzionalità offerte dalla piattaforma trading azionario
estero sono:
Ø Quotazioni
in tempo reale dei
titoli negoziati sui mercati Statunitense, di Parigi e Francoforte. È inoltre
visibile, per ogni titolo, un book a 1 livello con indicate le quantità
esposte in acquisto e in vendita.
Ø Monitoraggio
posizione.
Ø Acquisto
e vendita nel corso della stessa giornata dello stesso titolo.
Ø La posizione in titoli e in
divisa viene aggiornata in tempo reale.
Derivati Esteri
Sella.it offre un nuovo
servizio telefonico di contrattazione sugli strumenti derivati esteri.
Attraverso il canale
telefonico possibile negoziare i seguenti future quotati sul mercato Eurex:
Ø DJ Eurostoxx 50 Future;
Ø Bund Future;
Ø Dax Future;
Ø Neuer Markt Future;
E i seguenti future
quotati sul mercato Globex:
Ø
Standard&Poor’s Future;
Ø Mini Standard&Poor’s
Future;
Ø Nasdaq 100 Future;
Ø E-Mininasdaq 100 Future.
Dow Jones Future:
Ø
T-Bond Future;
Ø
Euroforex Future.
Promozioni
Trading on-line Sella.it
Banca Sella per dimostrare la costante attenzione alla
soddisfazione della propria clientela e per sottolineare la velocità e
l’affidabilità delle piattaforme Trading on-line Plus e Trading on-line Derivati ha lanciato, nel corso dell’anno 2001,
due campagne pubblicitarie denominate “Veloce
o gratuito” associate ad una precisa offerta a livello di commissioni di
negoziazione.
Per gli ordini impartiti tramite il Tol Plus le commissioni
sono gratis se l’ordine è stato inviato al mercato in più di 5 secondi; mentre
per gli ordini impartiti tramite il software Derivati è previsto il rimborso delle commissioni di negoziazione qualora
gli ordini siano stati accettati dal mercato in più di 3 secondi.
Sono disponibili, anche per coloro che si sono registrati all’interno del sito pur senza avere sottoscritto il contratto, alcune speciali newsletter settimanali che forniscono le più recenti informazioni economico-finanziarie su specifiche tematiche come ad esempio le azioni italiane, le Borse estere e la settimana economica.